由于接诊了确诊新冠病毒肺炎患者，祈福医院于2月10日对外暂停门急诊服务，给广大患友带来不便，敬请谅解。为保障住院病人和医护人员安全，在区卫健委的指导下，全院第一时间展开无死角彻底消毒及全员核酸筛查。目前，在严格做好暂停家属探视、员工进出等规定同时，医院各项工作有序展开，防疫、治疗两手抓，让住院病人及家属安心、放心、舒心。

未检出新冠病毒核酸

为让住院病人、家属及所有工作人员安心，医院首先对确诊病人可能到过之处彻底消毒，随后采取了严格措施对全院所有区域、各个角落全面消毒，对全体员工进行了新冠肺炎知识再次培训和考核；同时严格病人陪护管理，防范疫情输入。

院感科和感控小组完善了相关流程和制度，加强检查督导，强化控制力量。又进行了新一轮防护用品培训，现场示范指导防护用品穿脱，也对保洁员进行了再次培训考核。在番禺区疾控中心及消杀科协助下，做好三级防护的工作人员，分次、分批对医院进行了全面消毒。

病区、门诊、治疗室、检查室、走廊等，各个区域均使用按标准配备的含氯消毒液或过氧乙酸喷雾等，全方位、无死角消毒。电梯按钮、门把手、自助机、扶手、厕所凡是可能接触到的位置，统统消毒，就连接触不到的门窗缝隙都不放过。触碰频次最高的电梯按钮，更是上午、下午各消毒2次。消毒后对医院所有角落釆样80份，均为阴性！未检出新冠病毒核酸！

仅暂停门急诊

实际上，确诊病人已在确诊当天转到广州市定点医院隔离治疗，祈福医院也第一时间对密切接触者进行了排查，这部分密切接触者均已按照规范进行集中医学观察。

祈福医院还进行了全院核酸筛查，对自确诊病人入院后的所有在院工作过的员工和住院病人进行新冠病毒核酸筛查，目前均呈阴性。

目前，医院只是暂时停止门急诊服务，不再接收新病人入院，而原有的住院病人仍在接受正常的治疗，健康的医护人员仍在坚守岗位为患者提供服务。

让住院病人安心、放心、舒心

目前，医院还有近三百名住院病人，如何保证他们的安全是重中之重。以肿瘤中心为例，目前该中心还有52名住院病人，自春节后就执行了严格的病人收入标准。

1.严控收入环节，防范疫情输入

据肿瘤中心蔡绮纯主任介绍，对于发热病人，必须严格排除新冠肺炎，才能被收入科室；对于不发热病人，即使两周内没有疫区接触史，入院后也会进行CT检查及连续三天的咽拭子核酸检测。并且，每日对病人、家属及陪护人员探测体温，如果住院期间有发热情况，会马上进行单人单间隔离，复查CT及咽拭子。

2.单间收治防感染，时刻保持警惕

祈福医院各个病区每天均按规定进行严格消毒，医护人员也按照规范做好个人防护。同时，对病人、家属、陪人等进行了防疫知识培训，严格病人陪护管理，在不影响服务的前提下，减少病人之间、医护之间、医护与病人的直接接触，降低交叉感染的风险。

为了更好地防范疫情，肿瘤中心为现有住院患者安排了单间病房，但仅收取双人病房的费用。

“心中一直保持警惕”骨科中心褚晓朝主任说。目前骨科有23名住院病人，褚主任认为，病人的健康在抗疫特殊时期面临两大威胁：一是新冠肺炎，二是自身伤病和原有慢性病带来的病痛和危险，医护必须切实做好医疗、护理、沟通与心理疏导以及温馨服务等各项工作。“他们比平时更脆弱敏感，首要任务是防范疫情，但医疗服务一点也不能放松，反而要求更高！要努力给病人更多关心照顾，对医护团队综合素质是一次大考！”
3.防疫不忘治疗，病人安危放首位

“疫情给医护人员造成了一定的心理压力，” 蔡主任说道，“但每一个医护都依然对本职工作很敬业。”

一位病人没有陪人，骨科中心曹梓濠医生便每天都抽空到病房关心他，跟病人的儿子一起帮助他活动；家属无法探视，跑外勤的护士便一趟趟地到门口接东西转交给病人……在全体工作人员的努力下，骨科中心住院病人没有出现恐慌和不满的情绪，褚主任笑言：“有的病人感觉住在这里更安全、更放心，还不想出院呢！对我们医护人员的工作非常认可。”

肿瘤五科/颐养病区吴小兰主任团队接诊的都是危重、晚期的肿瘤病人，奋战在医疗第一线，春节期间比平常更加忙碌。本着对病人负责的态度和执着，吴主任春节期间没有回过一次家。三日前，肿瘤中心一名病人突发呼吸衰竭，因ICU床位已满，我们的医生护士们在肿瘤中心病区持续48小时抢救，竭尽全力，尽管“警报”连连，他们也没有一秒钟想要放弃。病人成功逃离了险境，家属对医生们的坚持非常感动。

4. 特事特办，视病人如亲人

为更好保障住院病人和医护人员的安全，医院暂停了所有住院患者亲友来院探视。“肿瘤中心一贯视病人如亲人。”蔡主任说道，“平时病区不允许自行煮饭，但特殊时期特殊对待，对于个别有需求的病人，我们会在保证安全的前提下‘法外容情’。”由于亲友探视不便，为了让患者吃上可口的饭菜，蔡主任还亲自给患者煲汤。
褚主任透露，目前科室团队人员除外地返回的、身体不适的按规定在家自行隔离外，在岗的工作热情高涨，没有人退缩，大家都全力以赴，在保证住院病人治疗不间断的同时，还派出十余人支援院内抗击疫情最前线。

真心换真心，疫情阻挡不住温情。2月11日上午十点半，祈福新邨一位爱心业主刘先生，悄悄放了几大袋食物在医院员工宿舍门口，表达对医护人员的支持。

宿管人员望着这些爱心食品，内心一阵暖流，并第一时间分发给值班的医护人员，完成了一次爱心传递！爱心业主仅留下一张食物清单而未署名，宿舍监控拍到他身穿运动服，戴着口罩。谢谢您！在这艰难时期，您温暖了所有人的心，医护人员必将此化作更强大的力量，更好地投身到医疗服务中。
昨日下午2点多，一位匿名爱心患友在急诊科门口放下一箱苹果和一箱哈密瓜，指名送到2号楼20楼的神经内科病区，还在箱子上留下了一幅精心制作的“手抄报”。

她说：“加油，天使们，你们最美！现在你们是真正的传说，身陷临床一线奉献自由，同是五尺之躯儿，你们不是‘仁’，谁又算得上?”

还有许多患友在物资短缺的情况下，希望定向捐赠医疗物资支援祈福医院，工作人员询问原因，得到这样的答复：“我是对服务态度和职业操守有要求的人，我很赞(赏)他们。第一时间考虑他们。”也有患友答复：“这个时候能为一线医护出点力，是我们的荣幸。”
许许多多的患友和邨民，用不同的方式给祈福医院表达了信任和支持，一包口罩、几瓶消毒液、几袋水果、一声叮咛……

祈福医院的各个群里及公众号后台留言中，病友们为医护人员加油的消息也“刷屏”不停！病人和家属对医护人员表达了理解和敬意。他们认为，医院暂停门急诊服务进行全面消毒，是对住院病人、工作人员和开诊后新收病人的负责。广大患友和爱心人士纷纷为医院鼓劲，共同期待疫情早日过去，医院能恢复正常门诊诊疗！

信任、支持、鼓励、关怀……“双箭头的爱”无一不温暖着我们的心，您的心意，我们都铭记在心，谢谢您！暂停是为了更好地服务，祈福医院再次叮咛各位朋友注意防护，少出门、戴口罩、勤洗手，我们一起抗击疫情！